Na Ótica Perona, garantimos conforto, qualidade e segurança visual em todas as suas lentes.
Conheça abaixo as coberturas e condições de nossa política de garantia:
Todas as lentes possuem 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação, incluindo:
Descascamento do antirreflexo ou outros tratamentos;
Craquelado, trincas internas ou descolamento de camadas;
Alterações visuais por falhas no processo de produção.
🔹 A substituição é feita sem custo adicional, após análise técnica do laboratório.
Sabemos que o conforto visual é essencial!
Por isso, você tem 3 meses de garantia de adaptação, que cobre:
Troca de lentes em caso de dificuldade de adaptação (inclusive multifocais);
Erro de grau ou alteração de receita médica (desde que a nova receita tenha até 3 meses de emissão).
🔹 A troca é gratuita e sem burocracia.
Para manter suas lentes sempre perfeitas, evite danos que não são cobertos pela garantia:
Arranhões, trincas ou danos causados por mau uso;
Exposição ao calor, produtos químicos ou quedas;
Trocas por estética, cor ou mudança de preferência.
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou visite uma de nossas lojas.
Nosso time fará a avaliação e cuidará de todo o processo junto ao laboratório.
Todas as lentes acompanham flanela e certificado de garantia, comprovando a autenticidade e qualidade dos produtos.
Mais do que uma lente, você leva tranquilidade e uma visão com conforto e nitidez.
Seja bem vindo! Agora, além de nossas lojas físicas você também pode comprar online!